要求他多付两元钱的外送费。王先生认为,餐馆加收两元钱的外送费不合理。对此,餐馆的解释是,当天天气情况---,外送员冒雨送餐比平时辛苦,收取的两元钱服务费是给外送员的辛苦费。王先生认为,餐馆已做出承诺,3公里内免费送餐,其所在公
方就该合同条款不得随意变更。如果需要变更合同条款,必须经过合同相对方同意,即餐馆不得在提供外送服务时随意加收外送条款约定之外的其他费用。因此,即使当天天气状况---,外送员送餐确实辛苦,这种情况下外送员的额外津贴也应由餐馆负
繁忙时段需对外送到达时间作预估,对方确认等候时间后方可继续点餐。点餐方式与堂吃一样,确认所点菜品,份数,及其他要求;必须与客人再次确认外送所有内容。餐饮外送点餐完毕后确认对方联系方式及联系人姓名,座机及分机号或者码。
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